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推动教育实践活动整改新开通多条信访渠道《新闻》

发布时间:2020-11-12 17:21:02 阅读: 来源:干电池厂家

推动教育实践活动整改:新开通多条信访渠道

8月19日,记者从推动教育实践活动整改开展信访维稳专项行动会议上获悉,为推动教育实践活动深入整改,妥善解决群众关心的热点、难点问题,市委决定在全市范围内开展信访维稳专项行动。目前,我市已新开通多条信访渠道,方便群众反映信访诉求。

按照《牡丹江市推动教育实践活动整改开展信访维稳专项行动实施方案》,我市在原有市长热线"12345"24小时受理群众诉求的基础上,新增设一部热线电话:6172526,每天24小时专人接听群众信访电话。市本级设立两部手机:18903630045、13144530046,随时接受群众以短信方式反映问题。各县(市)区也将在保证原有热线电话畅通的基础上,同时开通专线、设立短信受理平台。

我市还利用"阳光信访"综合服务系统,在互联网上采取视频方式公开接待受理群众诉求,市、县(市)区两级同步开通,受理时间为每个工作日8时30分至17时。对群众通过写信邮寄方式反映信访问题,我市建立免费绿色邮政渠道,减轻群众负担,同时进一步健全对外公开的电子信箱,及时受理群众诉求。

专项行动中,全市各级党政组织将积极预防和及时化解各种矛盾,集中解决群众反映强烈的突出问题。各地、各部门将全面开展隐患排查,确保矛盾限期化解。市级领导将在专项行动期间到信访局轮流接访,接访工作安排将通过新闻媒体向社会公示。对群众反映强烈的突出问题和交办的重点信访案件,要落实领导包保措施,带案下访,切实把问题解决在当地。

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