广西招生考试院：网络堵塞不要慌 两个方法要记牢

记者 7 月 1 日 从自治区招生考试院了解到， 7 月 2 日上午 10 点 ，广西 2008 年普通高校招生录取本科第一批、本科第一批预科批、本科第二批、本科第二批预科批、本科第三批（独立学院）、本科第三批（独立学院）预科批网上填报志愿系统将关闭。自治区招生考试院提醒考生，还没有填报以上批次志愿的考生要尽快提交信息，并到指定的报名站打印确认。目前考生和家长仍然可以随时登录和修改未经打印确认的以上批次志愿，但填报志愿时间截止之后，就不能再填报和更改志愿了。请广大考生务必在截止时间之前进行填报和确认。高职高专普通批和高职高专预科批填报志愿时间为 8 月 1 日 到 8 月 6 日 。

考生在填报志愿时万一遇到网络堵塞、无法提交志愿信息时该如何处理呢？针对考生和家长担心的问题，自治区招生考试院负责人表示，造成网络堵塞的原因可能是同时占用系统的人数过多，也可能是考生个人所使用的电脑和网络出现了故障。如果遇到网络堵塞，考生首先要检查一下自己的电脑和网络是否存在问题，如果存在问题，可以换台电脑重新试一试。如果确因网络原因不能在网上正常填报志愿，考生也不必慌张，可以采取两种方式应对：一是通过声讯电话填报志愿。考生可以通过拨打声讯电话 118321 进行志愿填报和修改，填报流程在自治区招生考试院发给每位考生的初始密码信封中已有详细说明。二是可以及时与报名所在地招办联系，他们将向考生提供网络环境或以其它方式采集志愿。自治区招生考试院网站上（ http://www.gxeea.cn ）公布了全区所有市、县级招办（考试院）的电话，方便考生查询。

该负责人介绍说，如果发生大面积的网络堵塞现象，自治区考试院会通过四个渠道及时收到反馈：一是志愿填报最后阶段，各个市、县招办（考试院）均有人值班，如果发现大面积网络堵塞，会及时上报给自治区招生考试院。二是中学会及时与当地招办（考试院）沟通和汇报。三是广西招生考试院网站上的论坛，如果有考生反映网络堵塞情况，会及时收到反馈。四是如果有考生拨打电信热线反映网络堵塞问题，电信部门也会及时反馈给自治区考试院。在已经结束的本科提前批、独立学院本科层次的艺术、体育专业和高职高专提前批网上填报志愿期间，以上四个渠道都没有收到任何发生网络堵塞的反馈，填报志愿工作进展顺利。这一阶段的志愿填报中，个别考生由于自身原因没有在截止日期前提交志愿的，根据教育部的规定，为了确保招生录取公平、公正，相应批次填报志愿工作截止后，任何人均不能再填报和修改考生的志愿信息。希望广大考生尽快提交志愿信息并到指定的报名站打印确认，以免拖到最后造成网络拥堵。

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